주문 확인 이메일을 받지 못한 이유는 무엇인가요?

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먼저 스팸함이나 정크 메일함을 확인하세요. 이메일 주소 오타, 메일함 필터, 일시적 지연으로 메시지가 보이지 않을 수 있습니다. 그래도 찾지 못하면 이름과 주문 정보를 고객지원에 보내주세요.

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상품 문의에는 상품명 또는 SKU를, 주문 문의에는 주문번호와 결제 이메일을 적어 주세요. 고객지원 운영시간은 베이징 시간 09:00~18:00이며, 휴일에 접수된 문의는 다음 운영 시간에 처리됩니다. support@shejitoys.com으로 이메일을 보내거나 웹사이트에서 고객지원 티켓을 제출하세요.

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