SHEJITOYS는 결제, 주문 처리, 고객지원, 사기 방지와 법적 의무에 필요한 범위에서만 개인정보와 주문정보를 사용합니다. 외부 포장에는 성인용품을 드러내는 표현을 피합니다. 결제 채널에 따라 명세서에는 개인정보 보호를 위해 “shejitoys” 또는 “按摩工具”가 표시될 수 있으므로 결제 안내를 확인하세요.
중요 안내
SHEJITOYS 공식 결제 및 고객지원 채널만 이용하세요. 고객지원팀은 계정 비밀번호나 카드 전체 번호를 요구하지 않습니다. 주문 시 결제 안내와 공개된 개인정보 처리방침을 확인하세요.
고객지원 문의가 필요한 경우
상품 문의에는 상품명 또는 SKU를, 주문 문의에는 주문번호와 결제 이메일을 적어 주세요. 고객지원 운영시간은 베이징 시간 09:00~18:00이며, 휴일에 접수된 문의는 다음 운영 시간에 처리됩니다. support@shejitoys.com으로 이메일을 보내거나 웹사이트에서 고객지원 티켓을 제출하세요.
