Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere den Support so schnell wie möglich. Wir versuchen zu helfen. Sobald das Paket versendet ist, kann es in der Regel nicht mehr gestoppt oder storniert werden.
Wichtige Hinweise
Verfügbare Zahlungsarten, Währung, Versandkosten, Steuern und Endbetrag werden im Checkout angezeigt und können sich durch lokale Vorschriften oder Wechselkurse ändern. Maßgeblich sind die Angaben bei der Bestellung.
Wann Sie den Support kontaktieren sollten
Bei Produktfragen nennen Sie Produktname oder SKU, bei Bestellfragen Bestellnummer und Checkout-E-Mail. Der Support ist von 09:00 bis 18:00 Uhr Pekinger Zeit erreichbar; Nachrichten an Feiertagen werden im nächsten Servicezeitraum bearbeitet. Schreiben Sie an support@shejitoys.com oder senden Sie über die Website ein Support-Ticket.
