Algunos modelos incluyen función de calor. En productos sin calor, puedes templar la parte suave con agua tibia por debajo de 40°C / 104°F o con una varilla calentadora dedicada. Nunca uses microondas, agua hirviendo, llama abierta ni calor alto.
Notas importantes
Sigue las instrucciones del modelo exacto. Mantén secas las partes eléctricas salvo que la ficha confirme un grado de resistencia al agua y deja secar por completo las partes blandas antes de guardarlas.
Cuándo contactar a soporte
Para consultas de producto, indica el nombre o SKU. Para pedidos, incluye el número de pedido y el email de compra. El horario es de 09:00 a 18:00, hora de Pekín; los mensajes de días festivos se atienden en el siguiente periodo de servicio. Escribe a support@shejitoys.com o envía un ticket de soporte desde el sitio web.
