Sí. Usamos empaque exterior sencillo siempre que sea posible. El exterior del paquete no muestra fotos sensibles ni palabras obvias de productos para adultos. Los datos de la etiqueta pueden variar según el transportista y reglas locales.
Notas importantes
Los pedidos se envían directamente desde China. La disponibilidad del destino, los cargos de envío e impuestos, el transportista y la estimación de entrega se determinan en el checkout y en las actualizaciones del pedido.
Cuándo contactar a soporte
Para consultas de producto, indica el nombre o SKU. Para pedidos, incluye el número de pedido y el email de compra. El horario es de 09:00 a 18:00, hora de Pekín; los mensajes de días festivos se atienden en el siguiente periodo de servicio. Escribe a support@shejitoys.com o envía un ticket de soporte desde el sitio web.
