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Metodo e costi di reso
Contatta il supporto SHEJITOYS prima di rispedire qualsiasi articolo. I resi approvati vengono gestiti per posta. Il cliente è responsabile dell’etichetta di reso e del costo della spedizione di ritorno, salvo conferma da parte del supporto di un problema di qualità, danno o errore di evasione SHEJITOYS. SHEJITOYS non applica costi di riassortimento.
Articoli danneggiati o difettosi
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Quando contattare il supporto
Per assistenza sul prodotto, includi nome prodotto o SKU. Per assistenza sull’ordine, includi numero ordine ed email usata al checkout. Il supporto opera dalle 09:00 alle 18:00, ora di Beijing; i messaggi ricevuti durante le festività sono gestiti nel periodo di servizio successivo. Scrivi a support@shejitoys.com o invia un ticket dal sito.
