首次使用前應該做什麼？

收到產品後請先檢查，尤其外包裝受損時更要確認狀態。首次使用前，請用溫水與專用清潔劑或溫和無香精肥皂清洗接觸部位，並完全晾乾。

重要注意事項

請依照具體型號的說明操作。除非商品頁明確標示防水等級，否則電氣部件應保持乾燥；清潔後的柔軟部件須完全晾乾再收納。

何時聯絡客服

商品問題請提供商品名稱或 SKU；訂單問題請提供訂單編號與結帳電郵。客服時間為北京時間 09:00–18:00，節假日期間收到的訊息會順延至下一服務時段處理。 可寄信至 support@shejitoys.com，或透過網站提交客服工單。