Certains modèles ont une fonction chauffante. Pour les modèles non chauffants, vous pouvez réchauffer la partie souple avec de l’eau tiède sous 40°C / 104°F ou une tige chauffante dédiée. N’utilisez jamais micro-ondes, eau bouillante, flamme ou forte chaleur.
Notes importantes
Suivez les instructions du modèle concerné. Gardez les parties électriques au sec sauf si une protection contre l’eau est clairement indiquée, puis laissez sécher complètement les parties souples avant rangement.
Quand contacter le support
Pour un produit, indiquez son nom ou SKU. Pour une commande, indiquez le numéro de commande et l’email utilisé au paiement. Le support est ouvert de 09:00 à 18:00, heure de Pékin ; les messages reçus les jours fériés sont traités à la prochaine période de service. Écrivez à support@shejitoys.com ou envoyez un ticket d’assistance depuis le site.
