隱私與安全 | 奢姬優品

是否有年齡限制？是的。SHEJITOYS 產品僅限成人。你必須符合所在國家或地區的法定年齡要求，才能瀏覽、購買或使用我們的產品。7/9 60 我的個人資料或購買內容會外露嗎？SHEJITOYS 只會在付款、履約、客服、防詐及法律合規所需範圍內使用個人與訂單資料，外包裝會避免明顯成人用品字樣。為保障私隱，帳單描述可能依付款渠道顯示為「shejitoys」或「按摩工具」，請查看結帳頁提示。7/9 22 網站和結帳安全嗎？我們會在可用情況下使用安全結帳通道與加密連線。你的姓名、地址與訂單資料會用於訂單處理、出貨、客服與法規合規。7/9 34 退款需要多久？退款獲批後會退回原付款方式。入帳時間取決於付款服務商、發卡機構或金融機構，因此不同國家與付款渠道沒有統一處理天數。如已收到退款確認但款項仍未顯示，請提供訂單編號與確認資料聯絡客服。7/9 35 商品收到時損壞或有瑕疵怎麼辦？請在收貨當天檢查包裹與商品。如有破損、缺件或功能故障，須於當天透過電郵或站內工單反映，並提供訂單編號、商品名稱或 SKU、問題說明及清晰照片。客服核實後，可按情況及買家希望安排補發、換貨或退款。7/9 30 成人用品可以退換貨嗎？未開封、未使用的成人用品可在送達後 30 個自然日內申請退貨或換貨。已核准的郵寄退貨，除非客服確認為 SHEJITOYS 品質、破損或出貨錯誤，否則退貨標籤與退回運費由顧客承擔。7/9 29 如何追蹤訂單？訂單寄出後，物流追蹤號碼或連結會透過電郵或帳戶訂單頁提供。承運商首次掃描可能需要一些時間才會顯示；如超過該批貨件所示預計時間仍無法查詢，請提供訂單編號聯絡客服。7/9 42 什麼時候可以收到訂單？訂單由中國直接寄出。付款確認後一般會在 48 小時內完成備貨；部分偏遠目的地或特殊情況可能需要最多 72 小時，之後還需計算國際運輸、清關與當地派送時間。絕大部分訂單包郵包稅，但結帳頁可能顯示費用，部分目的地到貨時亦可能收取進口費。7/9 30 可以配送到哪些國家和地區？SHEJITOYS 只配送至相應國家站點已開通，且結帳系統可以接受的國家與地區。尚未開通的目的地不能透過網站購物或配送。支援範圍可能因物流、海關及當地法律調整，以結帳結果為準。7/9 3